Reservar una Mesa
Preguntas frecuentes
Utiliza el botón «Cerca de mí» en la barra de búsqueda o introduce tu ciudad para ver todas las sucursales disponibles en tu zona.
Sí, una vez que comiences a buscar, utiliza el filtro de cocina para reducir tus opciones a exactamente lo que te apetece.
Por supuesto. Haz clic en cualquier tarjeta de restaurante en los resultados de búsqueda para abrir el perfil completo, que incluye menús digitales y platos estrella.
¡Sí! Cada perfil de restaurante incluye una sección de galería para que puedas ver el ambiente y las zonas específicas para sentarse (interior, terraza, bar...).
Algunas sucursales exigen una tarjeta de reserva para grupos grandes. Verás una advertencia clara antes de confirmar si esto se aplica.
Sí, puedes cancelar o modificar fácilmente tu reserva desde el correo electrónico o SMS de confirmación, siempre y cuando lo hagas dentro del plazo de cancelación del restaurante.
Por supuesto. En el paso 3 del proceso de reserva, hay un cuadro llamado «Solicitudes especiales» donde puede informar a nuestro equipo sobre su celebración. También puede indicarnos si tiene alguna preferencia alimentaria o solicitud de accesibilidad.
Por lo general, reservamos las mesas durante 15 minutos. Si va a llegar más tarde, llame directamente a la sucursal al número que figura en su correo electrónico.
La disponibilidad del restaurante Brasserio es siempre precisa y actualizada, lo que garantiza que sus reservas se confirmen al instante.
No necesariamente. Algunos restaurantes pueden reservar un pequeño número de mesas para clientes sin reserva. Siempre puede pasar por allí, aunque no podemos garantizarle que haya sitio.
Actualmente, no disponemos de una lista de espera digital, pero puede volver a consultar entre 24 y 48 horas antes de la hora deseada, ya que a menudo se producen cancelaciones.
Los asientos al aire libre dependen de las condiciones meteorológicas y de la calefacción estacional. Esta disponibilidad se actualiza en tiempo real en el paso «Zona de asientos».
¡Actualmente estamos trabajando en un plan de fidelización nunca antes visto! Puedes registrarte para obtener acceso anticipado en la página de contacto.
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