แหล่งข้อมูลและการสนับสนุน

iPad แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ได้ เมื่อคุณตั้งค่าสาขา คุณสามารถสร้างโซนแยกต่างหาก เช่น ภายในร้าน ภายนอก ระเบียง หรือชั้นบน ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการโต๊ะตามพื้นที่และจัดระเบียบการให้บริการได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น

เริ่มจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ อย่างน้อยหนึ่งสาขา และกฎการจองพื้นฐานของคุณ เมื่อการตั้งค่าด้านการปฏิบัติงานพร้อมแล้ว โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการวางประสบการณ์การจองบนเว็บไซต์ของคุณ

มีคำแนะนำการติดตั้งขั้นสูงให้ตามคำขอ เอกสารสาธารณะสามารถขยายเพิ่มเติมได้เมื่อศูนย์ช่วยเหลือเติบโตขึ้น

การจองทั้งหมดจะถูกจัดการภายในกระบวนการปฏิบัติงานเดียวกัน พนักงานต้อนรับสามารถเพิ่มการจองทางโทรศัพท์และการจองแบบ walk-in ได้ด้วยตนเอง ขณะที่การจองออนไลน์จะปรากฏผ่านกระบวนการจองทันทีที่ได้รับ

ได้ คุณสามารถใช้ข้อจำกัดเพื่อควบคุมกฎของโต๊ะหรือความพร้อมใช้งานตามระดับและการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้

ความสามารถในการยกเลิกของลูกค้าควรเป็นไปตามนโยบายการจองที่คุณตั้งค่าไว้ เมื่อการยกเลิกได้รับการยอมรับ ช่วงเวลานั้นจะกลับมาเปิดให้จองได้อีกครั้ง และพนักงานจะเห็นสถานะที่อัปเดตในระบบ

1. ใช้มุมมองการให้บริการหรือกำหนดการเพื่อค้นหาตามชื่อลูกค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือฟิลเตอร์ที่ใช้
2. ใช้มุมมองคำสั่งซื้อในแดชบอร์ดเพื่อเลือกวันที่และตรวจสอบการจองของช่วงเวลานั้น

Smart Seating ถูกออกแบบมาให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดกลุ่ม ความพร้อมใช้งานปัจจุบัน ข้อจำกัด และลำดับความสำคัญของโซน เมื่อแนะนำโต๊ะที่เหมาะสมถัดไป

มี กฎความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดสามารถส่งผลต่อสิ่งที่นำเสนอผ่านประสบการณ์การจองได้

ไม่ Brasserio ใช้รูปแบบการให้บริการแบบสมัครสมาชิก การจองรวมอยู่ในโมเดลการให้บริการ แทนที่จะคิดค่าคอมมิชชันต่อการจอง

เข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ เปิดส่วนของสาขา และจัดการสถานที่จากตรงนั้น ขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอปปัจจุบันและสิทธิ์การใช้งานของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อหยุดการต่ออายุในอนาคต หากคุณคิดว่ามีข้อผิดพลาดด้านการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบกรณีดังกล่าว

ยังไม่มีการรองรับการเชื่อมต่อกับ POS ในขณะนี้ เรากำลังจัดลำดับความสำคัญของการเชื่อมต่อในอนาคตตามความต้องการของลูกค้า หากคุณมีผู้ให้บริการ POS ที่ต้องการ โปรดติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบว่าผู้ให้บริการใดสำคัญที่สุดสำหรับทีมของคุณ

การรายงานพื้นฐานอาจรวมถึงข้อมูลสำคัญด้านการจองและการมองเห็นภาพรวมการปฏิบัติงาน ระดับความลึกของรายงานขั้นสูงอาจแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและความพร้อมของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการยืนยันเวิร์กโฟลว์รายงานเฉพาะ

Brasserio สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม cloud-native ที่ปลอดภัย โดยใช้การเข้ารหัสระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลรับรองและข้อมูลที่มีความอ่อนไหวทั้งหมด เราใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทอย่างเข้มงวดและโปรโตคอลการรับส่งข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าทั้งข้อมูลของร้านอาหารและข้อมูลของผู้ใช้บริการยังคงเป็นส่วนตัว ระบบของเราได้รับการออกแบบตามหลัก “privacy-by-design” เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล และมอบสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งและเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการจัดการการจองของคุณ